Wie wirken Annahmen und Haltungen sich auf Strategien aus?

In Strategiesitzungen und Workshops wird viel analysiert. Märkte, Wettbewerb, Finanzen, Trends, die Liste ist lang. Worüber dagegen kaum jemand spricht, ist das, was die Diskussion in Wahrheit lenkt: die Annahmen und Haltungen der Menschen, die mitgestalten und am Ende entscheiden. Genau diese prägen das Ergebnis stärker als jede Marktstudie.

Wir nennen das gerne das mentale Betriebssystem einer Organisation. Es läuft im Hintergrund, fast unbemerkt, und filtert, welche Optionen überhaupt sichtbar werden und welche gar nicht erst auf den Tisch kommen.

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Drei Haltungen, drei sehr unterschiedliche Strategien

In der Praxis begegnen uns immer wieder dieselben drei Grundhaltungen, und jede führt zu einer anderen Strategie.

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Die Bewahrerhaltung fragt: Wie schützen wir, was uns erfolgreich gemacht hat? Sie optimiert und sichert das Bestehende, statt Neues zu denken.

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Die Getriebenenhaltung fragt: Was machen die anderen, und was müssen wir deshalb auch tun? Daraus entsteht meist eine profillose Kopie ohne echten Wettbewerbsvorteil.

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Die Gestalterhaltung fragt: Welche Welt wollen wir vorfinden, und was ist unser Beitrag dazu? Hier entstehen Strategien, die mehr sind als eine Reaktion. Sie gestalten und geben Innovation Raum.

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Welche dieser Haltungen dominiert, entscheidet oft schon über die strategische Ausrichtung, lange bevor die erste Folie gezeigt wird.

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Wenn heilige Kühe den Untergang einleiten

Ein Klassiker aus der jüngeren Vergangenheit sind die etablierten Taxibetriebe mit eigener Zentrale, eigener Flotte und angestellten Fahrerinnen und Fahrern. Jahrelang galt die unausgesprochene Branchenlogik, dass Disposition, Konzession und Fahrzeugflotte zwingend zusammengehören. Dann kam Uber, eine App mit ein paar Hobbyfahrern, und diese Annahme war über Nacht Geschichte.

Solche heiligen Kühe lassen sich in fast jeder Branche finden. Sie sind selten dumm. Meist sind es Regeln, die früher einmal ausgesprochen gut funktioniert haben. Genau deshalb sind sie so schwer zu erkennen und noch schwerer anzusprechen.

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Was Strategiebegleitung wirklich leistet

Strategiearbeit heisst für uns nicht, für einen perfekten Prozess und kluge Folien zu sorgen. Sie bedeutet, ein Umfeld zu schaffen, in dem Annahmen und Haltungen offen auf den Tisch dürfen, ohne dass jemand sein Gesicht verliert. Und sie bedeutet, das Implizite anzusprechen und explizit zu machen, damit man überhaupt darüber reden kann.

Eine neue Strategie lässt sich nicht installieren, solange das alte Betriebssystem im Hintergrund weiterläuft. Wer die eigene Haltung nicht prüft, plant an der Zukunft vorbei. Die eigentliche Frage ist deshalb nicht, ob eine Organisation eine Strategie hat. Die Frage ist, ob ihr Betriebssystem diese Strategie überhaupt trägt.

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